FREE WORLDWIDE EXPRESS SHIPPING

0Item(s)
0 Items View Cart

You have no items in your shopping cart.

Product was successfully added to your shopping cart.

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني جعل النظام؟

يمكنك تقديم طلب عبر الإنترنت على Ottasilver.com عبر واحدة من خيارات الدفع أو يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني مايي، الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني لترتيب اليدوي.

كيف يمكنني دفع؟

يوفر أوتاسيلفر 4 خيارات الدفع المختلفة:

- بطاقة الائتمان / الخصم (نظام الدفع الآمنة)

- باي بال

- النقد عند التسليم (بالنسبة لبعض البلدان)

- خيارات تحويل الأموال الأخرى مثل ويسترن يونيون.

كيف يمكنني الحصول على المنتجات بلدي؟

يتم تسليم المنتجات الخاصة بك عن طريق التعبير عن الشحن ويتم توفير لك رمز تتبع مرة واحدة يتم شحنها النظام.

هل أنا بحاجة لدفع رسوم إضافية للشحن السريع؟

نحن لا تهمة أي تكلفة الشحن، فمن خال تماما.

كيف يمكنني الحصول على منتجاتي بأمان؟

يتم شحن المنتجات الخاصة بك في مربع المجوهرات الخاصة أوتاسيلفر وفي حزمة واقية إضافية للتأكد من يتم تسليم جميع الحق.

كم من الوقت يستغرق عادة للحصول على أمر؟

عادة ما يتم تسليم المنتجات في غضون 7 إلى 10 أيام عمل بمجرد إجراء النظام. الشحن قد يستغرق أطول من 10 أيام اعتمادا على اللوائح الجمركية الوطنية. أوتاسيلفر لا يمكن أن يكون مسؤولا عن أي تأخير بسبب هذه الإجراءات الرسمية.

هل تشمل الأسعار الضرائب؟

لا. الأسعار المدرجة لا تشمل الضرائب أو الرسوم، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة للاتحاد الأوروبي. عند إصدار أمر، سوف تكون مسؤولة عن دفع رسوم الاستيراد والضرائب وأية رسوم أخرى قابلة للتطبيق إذا طلب منهم من قبل المسؤولين. ومع ذلك، بالنسبة لمعظم البلدان، عملائنا لا تواجه الرسوم الجمركية أو أي مشاكل أخرى مخصصة.

ما هي سياسة استرداد الخاص بك؟

يرجى الاطلاع على معلومات تفصيلية عن صفحة سياسة الإرجاع والتغيير.